Переступая порог лечебного учреждения, человек словно входит в другую систему координат. В Якутске это ощущается особенно резко, потому что за дверью остаётся привычная самостоятельность, а впереди — процедуры и решения, которые принимаются не им. Пространство помощи одновременно обещает поддержку и требует уступить часть контроля. Передача личной ответственности профессионалам Зависимость от регламентов и очередности Компромисс между ожиданием внимания и правилами системы Неопределённость сроков и результатов